业务操作标准建立、制度补优
有标准才能实现高效复制!通过对企业日常业务开展的关键节点进行分解,明确业务开展各个关键节点的任务要求,提供实现任务、推进项目/客户进展的思路与方法,帮助业务人员快速成长,实现业务能力的快速复制。围绕确保业务操作标准的高效运行对配套流程、制度进行全面补优。
主要服务内容
企业现有业务流程、标准全面调研,诊断;
全面梳理企业实际业务过程中的关键节点,明确各个业务节点/环节中的具体工作内容、标准及对应的责任人;
对各业务节点中涉及的流程、制度梳理并补充完善;
企业现有业务动作、流程、标准调研及分析;
终端客户业务操作标准;
渠道客户业务操作标准;
对应业务操作标准的所需的流程、制度。